1. Verantwortlicher
VIVUM GmbH
Frauenthal 15
20149 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 (0)40 41 35 38 29
E-Mail: info@vivum.com.de
2. Grundsätze der Verarbeitung
VIVUM verarbeitet personenbezogene Daten nur, soweit dies für den sicheren Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Vorbereitung möglicher Geschäftsbeziehungen oder die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Es werden nur die für den jeweiligen Zweck notwendigen Daten erhoben.
3. Aufruf der Website und Serverprotokolle
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Informationen. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seite und Statuscode gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website bereitzustellen, Angriffe abzuwehren und technische Fehler zu untersuchen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren, stabilen und effizienten Betrieb des Internetangebots. Sicherheitsrelevante Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb und Missbrauchserkennung erforderlich ist, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrung oder konkrete Beweissicherung notwendig ist.
4. Hosting
Die Website ist für den Betrieb über die Infrastruktur von Cloudflare vorgesehen. Dabei können technische Verbindungsdaten durch Gesellschaften der Cloudflare-Gruppe verarbeitet werden. Soweit eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfindet, werden die anwendbaren gesetzlichen Übermittlungsmechanismen, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln, verwendet. Mit beauftragten Dienstleistern werden die erforderlichen Datenschutzvereinbarungen geschlossen.
5. Kontakt- und Rückrufformulare
Wenn Sie ein Formular absenden, verarbeitet VIVUM Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und deutsche Mobilnummer. Zusätzlich werden Sprache, aufgerufene Seite, Zeitpunkt, verweisende Seite sowie vorhandene Kampagnenparameter übermittelt. Diese technischen Angaben dienen der Zuordnung und sicheren Bearbeitung der Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Ihre Anfrage keinen möglichen Vertrag betrifft, beruht die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse an einer sachgerechten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine ausdrücklich erteilte Einwilligung kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage begründen.
Formulardaten werden an die für die Bearbeitung zuständigen Personen innerhalb von VIVUM und an das von VIVUM eingesetzte Kontakt- beziehungsweise CRM-System übermittelt. Eine Weitergabe für fremde Werbezwecke findet nicht statt. Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Dokumentationsinteressen entgegenstehen.
6. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Bei einer direkten Kontaktaufnahme verarbeitet VIVUM die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten und Kommunikationsinhalte, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Es gelten die unter Ziffer 5 genannten Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsgrundsätze.
7. Kampagnenparameter
Sofern Sie über eine Werbeanzeige auf diese Website gelangen, können in der Adresse enthaltene UTM-Parameter bis zum Ende Ihrer Browsersitzung im Sitzungsspeicher Ihres Browsers gespeichert und zusammen mit einer Formularanfrage übermittelt werden. Dadurch kann VIVUM erkennen, welcher Kampagne eine Anfrage zuzuordnen ist. Ohne Formularübermittlung werden diese Daten nicht an VIVUM gesendet.
8. Lokale Speicherung und Cookie-Einstellungen
Die Website speichert Ihre Einwilligungsentscheidung lokal in Ihrem Browser. Diese Speicherung ist technisch notwendig, damit Ihre Auswahl bei einem späteren Besuch berücksichtigt wird. Einzelheiten enthält die Cookie-Richtlinie.
9. Analyse- und Marketingdienste
Analyse-, Remarketing- und Werbetechnologien werden nur nach Ihrer aktiven Einwilligung eingesetzt. Die jeweilige Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Angaben zu Anbietern, Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Datenübermittlungen werden in dieser Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie ausgewiesen.
10. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Daten erhalten nur diejenigen internen Stellen und vertraglich gebundenen Dienstleister, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen. Dazu können Hosting-, IT-Sicherheits-, Kommunikations- und CRM-Dienstleister gehören. Dienstleister verarbeiten Daten nur auf dokumentierte Weisung, soweit sie als Auftragsverarbeiter tätig sind.
11. Keine automatisierte Entscheidung
Über die Website findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung statt. Eine Anlegerklassifizierung oder Eignungsprüfung erfolgt nicht allein anhand des Kontaktformulars.
12. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@vivum.com.de.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für VIVUM ist grundsätzlich der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
13. Datensicherheit
VIVUM setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und missbräuchlicher Verarbeitung zu schützen. Die Übertragung der veröffentlichten Website ist für eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung vorgesehen.
14. Änderungen
Diese Hinweise werden angepasst, wenn sich Verarbeitungsvorgänge, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.